Antes de pagar
Detalles y acuerdo de tu página con menú
Esto es lo que hacemos por $6,500 pesos, IVA incluido, pago único, y lo que no. Antes de pagar el anticipo nos contestas "Acepto" por WhatsApp o por correo. Todo es a distancia: WhatsApp, llamada y transferencia (SPEI).
- Precio
- $6,500 MXN con IVA incluido, pago único, sin mensualidades y sin comisión por pedido.
- Pago
- $3,250 para empezar y $3,250 con tu visto bueno, por transferencia (SPEI) o con el link que te mandemos.
- Plazo
- En 7 días hábiles te mandamos el link para verla completa en tu celular. Cuentan desde el día hábil siguiente a que confirmas tu menú y te confirmamos por escrito que tenemos todo.
- Si no llega a tiempo
- Te regresamos tu anticipo más 20% ($3,900) por el mismo medio en que pagaste, en máximo 5 días hábiles.
- Cambios
- Una ronda antes de publicar y 6 mensajes de cambios en los 12 meses después de tu visto bueno.
- Tu dirección
- Tu dirección (tunegocio.com) no está en el precio. La pagas tú, a tu nombre, cada año.
Qué incluye
- Una sola página que se recorre con el dedo, con tu marca: portada, menú, fotos, horario, dirección y contacto.
- Tu carta completa, hasta 120 productos con precio, de la foto o el archivo que nos des. La pasamos a una lista y tú confirmas platillos y precios antes de que empiecen tus 7 días. Es una sola carta: si tienes 2 sucursales, lleva los mismos precios en las dos. Si tu carta es más larga, te decimos el precio antes.
- Pedido desde el celular: tu cliente escoge del menú, dice si pasa por su pedido o se lo llevan, agrega notas y el pedido te llega a tu WhatsApp ya armado, con el total.
- Hasta 2 sucursales, cada una con su WhatsApp.
- Botón de WhatsApp, botón para llamar y botón de "Cómo llegar" que abre Google Maps.
- Ligas a tus perfiles: Instagram, Facebook y tus opiniones de Google, si ya los tienes.
- Las fotos de tu negocio y de tus platillos que nos des o que ya tengas en tus redes. Si un platillo no tiene foto, va sin foto.
- Los textos los escribimos nosotros. Tú los revisas.
- Se ve bien en el celular y en la compu.
- Una ronda de cambios en un solo mensaje, dentro de 5 días hábiles después de ver tu link. Te los entregamos en 2 días hábiles.
- Un QR en PDF, listo para imprimir, y la liga para poner en tu ficha de Google.
- Publicada en tu dirección (tunegocio.com), a tu nombre, después de tu visto bueno. Incluye una llamada para conectarla.
- 6 mensajes de cambios en los 12 meses después de tu visto bueno. Cada mensaje puede traer todos los precios que quieras cambiar, o hasta 5 cambios chicos de otro tipo. Los hacemos en 2 días hábiles.
- 90 días de garantía de funcionamiento desde tu visto bueno: si algo que entregamos deja de funcionar, lo arreglamos sin costo.
Qué no incluye
- Cobro en línea o pagos con tarjeta dentro de la página. Tú arreglas el pago con tu cliente.
- Un panel para que tú cambies precios. Cada cambio pasa por nosotros.
- Comandero, impresión de pedidos o reportes de ventas.
- Guardar tus pedidos. No quedan en la página: te llegan a tu WhatsApp.
- Calcular el costo de envío. Tú lo confirmas con tu cliente por WhatsApp.
- Opciones con costo, combos que se arman o precios por kilo. Cada producto lleva un precio fijo y lo demás lo pide tu cliente en sus notas.
- Bloquear pedidos fuera de tu horario o abajo de tu pedido mínimo. Eso lo revisas tú por WhatsApp.
- Bot o alguien que conteste tus mensajes. Eso es AOLA, aparte.
- Cuentas, registro o contraseñas para tus clientes.
- Que tus clientes vean el estado de su pedido dentro de la página.
- Lista de clientes o historial por cliente. Eso es AOLA, aparte.
- Avisos automáticos por WhatsApp, correo o SMS.
- Reservas en línea.
- Más de una página, blog o una app.
- Logo nuevo, sesión de fotos, anuncios o manejo de tus redes.
- Imprimir el QR.
- Correo con tu dirección (hola@tunegocio.com).
- Prometer que sales primero en Google o arreglar tu ficha de Google Maps.
- Promos que cambian cada día. Una promo fija sí va, y cambiarla cuenta como mensaje de cambios.
- Cambiar el diseño después de publicada.
- Tu dirección en internet (tunegocio.com). La compras y la pagas tú, a tu nombre, cada año. Donde te recomendamos cuesta unos 200 a 600 pesos al año.
- Renovar tu dirección cada año o cancelar tu plan anterior. Eso lo haces tú desde tu cuenta.
- Comprar a otra persona una dirección que ya es suya, o tratar con quien la tenga.
Si algo pide que tus clientes entren con usuario, que se guarde algo por persona o que la gente publique, ya no es la página.
Extras con precio fijo
Precios con IVA incluido. Ningún extra se hace sin que nos digas que sí por escrito.
- Mensaje de cambios cuando ya usaste los 6, o después de los 12 meses$350
- Ronda de cambios extra antes de publicar$600
- Botón a tu link de cobro de Mercado Pago o Clip, si ya lo tienes$300
- Correo que llega a tu dirección y lo lees en tu Gmail, una sola vez$400
- Recuperar una dirección a tu nombre de la que no sabes la contraseña. Solo se cobra si se logra (no cuenta en los 7 días)$600
- Conectar tu dirección después de los 10 días hábiles de tu visto bueno$350
Cómo se paga
La mitad para empezar ($3,250) y la otra mitad ($3,250) con tu visto bueno, por transferencia (SPEI) o con el link que te mandemos. Tomamos pocas páginas por semana. Antes de que pagues te decimos tu fecha de arranque.
Si ves tu página completa y no pagas el resto en 5 días hábiles después de tu ronda de cambios, bajamos el link de vista previa y tu anticipo queda como pago del trabajo hecho.
Cuándo empiezan los 7 días
Después del anticipo nos mandas la foto o el archivo de tu carta, tu logo si lo tienes en archivo, tus fotos, tu horario, el WhatsApp donde quieres recibir pedidos y tu número para llamar. Si tienes servicio a domicilio, también el costo, las zonas, el pedido mínimo y cómo te pagan. Lo que falte te lo pedimos por escrito, todo junto.
Los 7 días hábiles cuentan desde el día hábil siguiente a que confirmas tu menú y te confirmamos por escrito que ya tenemos todo. Los fines de semana y días festivos no cuentan. Tu dirección (tunegocio.com) no frena el reloj.
Los días festivos que no cuentan son los de descanso obligatorio de la Ley Federal del Trabajo. Los días se cuentan con la hora del centro de México.
Si en 30 días naturales no nos llega todo lo que te pedimos, cerramos tu página. Si no nos mandaste nada, te regresamos los 3,250 de tu anticipo. Si ya nos mandaste algo y empezamos a trabajar, te regresamos la mitad (1,625) y la otra mitad queda como pago de ese trabajo. En los dos casos, en máximo 5 días hábiles.
Garantía de entrega
Si en tu fecha de entrega no te mandamos el link de vista previa para verla completa en tu celular, te regresamos tu anticipo más 20%, por el mismo medio en que pagaste y en máximo 5 días hábiles.
Con el anticipo de $3,250, son $3,900. Te los regresamos por el mismo medio en que pagaste.
Garantizamos la fecha de entrega. No garantizamos ventas.
Tu ronda de cambios
Cuando te mandamos el link, tienes 5 días hábiles para mandarnos todos tus cambios en un solo mensaje. Entran textos, platillos, precios, fotos, colores, ligas y el orden de las secciones.
Una sección, una página o una función nueva ya es trabajo nuevo: te decimos el precio antes y no lo hacemos sin tu sí. Te entregamos los cambios en 2 días hábiles. Si en esos 5 días no nos escribes, damos la ronda por aprobada.
Después de tu visto bueno tienes 6 mensajes de cambios en 12 meses. Cada mensaje puede traer todos los precios que quieras cambiar, o hasta 5 cambios chicos de otro tipo. Los hacemos en 2 días hábiles.
Un mensaje es todo lo que nos mandas junto en un mismo día. Un cambio chico es un platillo que entra o sale, un horario, un texto o una foto. Una carta nueva o una categoría nueva no es cambio chico: te decimos el precio antes.
Cuando ya usaste los 6, o después de los 12 meses, cada mensaje cuesta $350.
Una promo fija sí va en tu página, y cambiarla cuenta como mensaje de cambios.
Si cambias precios cada semana, estos mensajes no te van a alcanzar y este pago único no te conviene. Dinos antes de pagar.
Cómo llegan tus pedidos
El pedido no pasa por nosotros. Sale del celular de tu cliente a tu WhatsApp, ya armado. No queda guardado en la página.
La página no cobra. Tú confirmas el pedido, el envío y el pago con tu cliente por WhatsApp.
Los precios de tu página son los que tú confirmas. Revísalos antes de dar tu visto bueno.
Dónde vive tu página
Tu página queda en una cuenta a tu nombre. Hoy esa cuenta no cuesta. Si un día empieza a cobrar, el aviso te llega a ti y tú decides.
La cuenta la creas tú en una llamada corta, con tu correo, y nos invitas como Administrador. No nos das tu contraseña y no guardamos tus tarjetas.
Nos quedamos 12 meses desde tu visto bueno, para hacer tus cambios. Ese acceso lo usamos solo para tu página y tu dirección.
Puedes quitarnos el acceso cuando quieras. Sin acceso no podemos hacer cambios, y los mensajes que falten no se regresan en dinero.
A los 12 meses salimos de tu cuenta. Si después quieres un cambio, nos vuelves a invitar.
Publicación y tu dirección
Con tu visto bueno la publicamos. Eso va fuera de los 7 días hábiles. Hacemos una llamada corta. En la llamada tú creas tu cuenta con tu correo, y compras o conectas tu dirección con tu tarjeta. Todo queda a tu nombre. No compramos la dirección por ti. No guardamos tus contraseñas ni tus tarjetas. Nos das acceso desde tu cuenta, sin compartir tu contraseña.
Si a los 10 días hábiles de tu visto bueno no hay dirección, tu página queda en una dirección gratis a tu nombre, por ejemplo tunegocio.pages.dev. Funciona igual y el precio es el mismo. Si después quieres conectar tu dirección, es un cambio de 350 pesos. Si en esos 10 días tampoco creas tu cuenta, te mandamos los archivos de tu página y a los 30 días naturales bajamos el link de vista previa.
Puedes quedarte con tu misma dirección si está a tu nombre y puedes entrar a tu cuenta. Si está a tu nombre y no sabes la contraseña, la recuperamos contigo por 600 pesos. Solo se cobran si se logra.
Si tu dirección la compró otra persona, solo esa persona la puede recuperar o pasar a tu nombre. Si en 2 días hábiles no se logra, escoges una nueva o tu página queda en la dirección gratis.
Si tu dirección ya venció o ya es de alguien más, escogemos otra contigo. No negociamos con quien la tenga.
Si ya recibes correo en tu dirección, no lo tocamos. Si por nuestro cambio deja de llegar, lo arreglamos sin costo durante los 90 días de garantía.
Tu plan de Wix, GoDaddy u otro lo cancelas tú, cuando ya veas tu página nueva en tu dirección. Si tu dirección venía con ese plan, la revisamos contigo antes de que canceles. Nosotros no cancelamos nada por ti.
Tu dirección se renueva sola cada año con tu tarjeta. Los avisos te llegan a tu correo. Si no la renuevas, tu página deja de abrir en esa dirección y otra persona la puede comprar. Nosotros no la renovamos por ti.
Si tu tarjeta no pasa, la .com.mx y la .mx se pueden pagar en pesos, con transferencia o en tienda.
Si no puedes pagar tu dirección con tarjeta ni en pesos, igual te hacemos tu página: queda en la dirección gratis a tu nombre (tunegocio.pages.dev), con el mismo precio.
Garantía de funcionamiento
Los 90 días cuentan desde tu visto bueno, tengas o no dirección propia. Si algo que entregamos deja de funcionar, lo arreglamos sin costo.
Tu página es tuya
Tu página es tuya. Al publicar te mandamos los archivos y una hoja con dónde vive tu dirección, dónde vive tu página y cuándo vence tu dirección.
Quién te atiende
AOLA, un producto de Lemon Labs. Te atiende Mario Galván. Responsable: Mario Jesús Galván Miranda, Av. de los Diamantes 53-int. #9, Residencial Esmeralda Nte., 28017 Colima, Col..
La factura (CFDI) la emite Mario Jesús Galván Miranda.
WhatsApp 353 103 0025. Correo: contacto@aola.mx.
Si tienes una queja que no resolvemos, Profeco: 55 5568 8722 y 800 468 8722, gob.mx/profeco.